Política de Privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2026

1. Alcance y responsable

En AgroMant protegemos la información personal de quienes utilizan nuestros servicios.

Esta Política explica qué datos tratamos, para qué los utilizamos, con quién podemos compartirlos y cómo ejercer tus derechos. Se aplica a https://agromant.com, su aplicación web progresiva (PWA) y los servicios digitales relacionados.

AgroMant es la denominación comercial de la Plataforma y no sustituye la identificación del responsable.

2. Información que podemos tratar

Según las funciones utilizadas, podemos tratar las siguientes categorías:

Datos de cuenta y contacto

Nombre y apellido, correo electrónico, teléfono cuando se proporcione, datos del establecimiento, taller o empresa y la información necesaria para administrar la cuenta y sus permisos.

Datos de maquinaria y equipos

Tipo de maquinaria, marca, modelo, versión, año, número de serie, chasis o identificación disponible, características técnicas y datos de uso.

Estos últimos pueden incluir horas de motor, hectáreas trabajadas, toneladas procesadas, kilometraje u otras unidades, según el equipo y las funciones habilitadas.

Mantenimiento y servicios

Fechas, valores de uso, trabajos realizados, reparaciones, repuestos, observaciones técnicas, próximos mantenimientos, recordatorios y datos de los profesionales intervinientes.

Turnos y atención

Solicitudes de reserva, servicios solicitados, horarios, modalidad de atención en taller o a campo, ubicación indicada para prestar el servicio, observaciones, fotografías y estados del turno, cuando estas funciones estén habilitadas.

La incorporación de una dirección para un servicio no implica un seguimiento continuo de ubicación.

Documentos y registros económicos

Fotografías, manuales, garantías, pólizas, facturas, presupuestos, comprobantes y otros archivos incorporados voluntariamente.

Cuando estén habilitados, también pueden incluirse registros de gastos, pagos declarados, deudas y saldos entre talleres y clientes. Registrar un pago no implica que AgroMant lo haya procesado o verificado.

Datos técnicos y comunicaciones

Dirección IP, navegador, sistema operativo, identificadores de sesión, registros de acceso y eventos necesarios para operar y proteger el servicio.

También podemos conservar consultas, solicitudes de soporte y reportes de problemas.

No cargues datos sensibles ni información de terceros que no resulte necesaria para la gestión solicitada.

3. Finalidades

Utilizamos la información para:

  • Crear, autenticar y administrar cuentas.
  • Registrar maquinaria y organizar sus historiales.
  • Consultar mantenimientos, documentos y gastos.
  • Gestionar relaciones autorizadas entre propietarios, empresas y profesionales.
  • Organizar turnos y servicios en taller o a campo.
  • Generar alertas y recordatorios.
  • Permitir el intercambio autorizado de información y el pasaporte digital.
  • Administrar presupuestos y registros económicos, cuando estén habilitados.
  • Brindar soporte y proteger la seguridad de la Plataforma.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento u otra habilitación legal suficiente.

4. Fundamento del tratamiento

El tratamiento se realizará conforme a la legislación aplicable.

Según el caso, podrá fundarse en tu consentimiento, en datos necesarios para desarrollar la relación contractual o profesional, en obligaciones legales u otras excepciones previstas por la normativa.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, podrás retirarlo sin afectar la licitud de las operaciones anteriores.

Los campos obligatorios se identificarán al solicitarlos. No proporcionar los datos necesarios puede impedir determinadas funciones.

5. Datos incorporados por talleres y empresas

Los talleres, contratistas, establecimientos y demás profesionales que incorporen información de clientes o colaboradores deberán contar con una habilitación legítima, informar a sus titulares y respetar las obligaciones de confidencialidad.

La distribución de responsabilidades entre AgroMant y cada organización dependerá del tratamiento efectivamente realizado y de quién determine sus finalidades y medios.

Una invitación por correo no autoriza a suplantar al destinatario ni a aceptar condiciones en su nombre sin representación suficiente.

6. Acceso y permisos

La información registrada no se vuelve pública por estar en AgroMant.

Según los permisos habilitados, podrán acceder el titular de la cuenta, sus colaboradores autorizados, profesionales vinculados y personal técnico que necesite intervenir por motivos justificados.

Las organizaciones deberán limitar el acceso de sus colaboradores a lo necesario y revisar sus permisos cuando cambien sus funciones o finalice la relación.

7. Historial compartido y cambio de responsable

Cuando se comparta un pasaporte digital o se transfiera un equipo entre cuentas, debe distinguirse la información técnica de los datos personales de propietarios, operarios y profesionales.

El cambio de responsable del equipo no autoriza automáticamente a divulgar datos personales ni documentos privados de anteriores usuarios.

Los enlaces de acceso pueden permitir consultar información a quien los reciba. Verificá su contenido, alcance y vigencia antes de compartirlos.

8. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán comunicarse a usuarios o profesionales autorizados, proveedores necesarios para operar el servicio y autoridades cuando exista una obligación o requerimiento válido.

Los proveedores tecnológicos pueden prestar alojamiento, almacenamiento, correo, seguridad, soporte y otros servicios necesarios, bajo condiciones adecuadas de confidencialidad y protección.

[COMPLETAR: proveedores reales, funciones y alcance de su acceso a datos.]

No se habilitan usos independientes de información personal por el solo hecho de prestar un servicio técnico.

9. Tratamiento internacional

Si los proveedores almacenan o procesan datos fuera de Argentina, podrán existir transferencias internacionales.

Cuando corresponda, se aplicarán las garantías y mecanismos exigidos por la normativa.

[COMPLETAR: países de tratamiento y mecanismos aplicables, tras verificar la infraestructura real.]

10. Conservación y eliminación

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para prestar los servicios y atender obligaciones legales, reclamos o derechos legítimos de terceros.

[COMPLETAR: períodos o criterios concretos para cuentas, historiales, documentos, comunicaciones, registros técnicos y copias de respaldo.]

Cuando corresponda, los datos se eliminarán, anonimizarán o bloquearán. La conservación de un historial técnico no justifica mantener indefinidamente datos personales innecesarios.

Podés solicitar la baja de tu cuenta y la supresión de los datos que corresponda eliminar mediante el canal de privacidad indicado en esta Política.

11. Seguridad

AgroMant aplicará medidas técnicas y organizativas proporcionales a los riesgos del tratamiento.

Ningún servicio conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Los usuarios deben proteger sus credenciales, dispositivos y sesiones, y comunicar cualquier sospecha de acceso indebido.

12. Comunicaciones

Podemos enviar avisos sobre la cuenta, seguridad, turnos, servicios y vencimientos.

La recepción puede depender de la conectividad, los datos de contacto, los permisos del navegador y la configuración del dispositivo.

Las comunicaciones comerciales se diferenciarán de las operativas y permitirán solicitar la baja cuando corresponda.

13. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión o confidencialidad de tus datos personales. También podés retirar el consentimiento en los tratamientos que dependan de él.

En Argentina, el acceso se atiende dentro de los diez días corridos del requerimiento correspondiente. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión se atienden dentro de los cinco días hábiles, conforme a la Ley 25.326.

El acceso gratuito puede ejercerse a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo.

Enviá tu solicitud a avisos@agromant.com. Podremos requerir información proporcional para verificar tu identidad y proteger datos de terceros.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, como autoridad de control de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos dentro de su ámbito de competencia:

https://www.argentina.gob.ar/aaip

14. Menores de edad

La Plataforma está dirigida a personas con capacidad legal suficiente y representantes autorizados de organizaciones.

Si se detectan datos de menores incorporados sin habilitación adecuada, se adoptarán las medidas correspondientes.

15. Cookies

Las cookies y tecnologías de almacenamiento del navegador se describen en nuestra Política de Cookies.

16. Cambios y contacto

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios operativos, tecnológicos o normativos. Los cambios relevantes se comunicarán por medios adecuados y se solicitará una nueva autorización cuando resulte necesaria.

Sitio web: https://agromant.com